terça-feira, 5 de março de 2013

ITAJUÍPE: IVAN JUNIOR QUER CUMPRIMENTO DE LEI DO ATENDIMENTO BANCÁRIO



O Vereador Ivan Júnior(PSD) apresentou, na última Sessão da Câmara (28),  um pedido de providência referente ao tempo em que os clientes dos bancos e estabelecimentos de crédito de Itajuípe esperam para um atendimento.  O pedido de providência deriva das constantes queixas dos munícipes quanto a demora nas filas destas instituições financeiras, que passam dos 35 minutos (máximos) tolerados pela Lei Municipal nº 777/2009, que garante um atendimento de qualidade e que respeite o cidadão.

Nesta lei,  todas as agências bancárias e demais estabelecimentos de crédito do município de Itajuípe "ficam obrigados  a disponibilizar aos clientes e usuários, pessoal suficiente no setor de caixas, para que o atendimento seja feito em prazo hábil, respeitada a dignidade do usuário", esclarece.

Ainda de acordo com a lei, os estabelecimentos bancários e de crédito municipais que descumprirem o tempo de atendimento de 25 minutos, em dias normais, e 35 minutos em vésperas ou após finais de semana prolongados, e em dias de pagamentos, poderão receber sanções administrativas através do pagamento de multas.Com esta ação, o vereador Ivan Júnior pede que seja cumprida a lei que está em vigor desde o ano de 2009 e visando respeitar o direito e a dignidade do cidadão itajuipense.
Fonte: Ascom do Vereador Ivan Junior.